Landeshauptstadt und Verkehrsbetrieb starten Initiative „Mehr Service für Potsdam - sauber, sicher, lebenswert.“
Die nachhaltige Verbesserung in den Bereichen Sicherheit, Sauberkeit und Service ist das Ziel der Qualitätsinitiative, die die ViP Verkehrsbetrieb Potsdam GmbH gemeinsam mit der Landeshauptstadt Potsdam und den Stadtwerken am 14. Mai 08 gestartet hat. Unter dem Motto „Mehr Service für Potsdam - sauber, sicher, lebenswert.“ werden alle Maßnahmen gebündelt, die der Qualitätsverbesserung dienen.
Maßnahmen der Verkehrsbetrieb Potsdam GmbH - "Mehr Service für Potsdam"
- Fahrzeugbegleitung in den Abend- und Nachtstunden durch geschultes Sicherheitspersonal ab Mai 2008
- Einsatz derselben ausgewählten Fahrer im Nachtdienst
- Intensivierte Reinigung von Haltestellen, Anlagen und Fahrzeugen der ViP durch flexible Service-Einsatztruppe der STEP GmbH
- Fahrerschulungen: Deeskalationstraining
- Schulung der Mitarbeiter im Kundendienst: serviceorientiertes Kundengespräch
- Durchführung eines Pilotprojektes mit einer Potsdamer Schule zur Prävention gegen Vandalismus im öffentlichen Raum
- Inormation zum Schulprojekt erhalten Sie hier!
Mehr zu unserer gemeinsamen Initiative "Mehr Service für Potsdam" finden Sie im:
Flyer: "Mehr Service für Potsdam - sauber, sicher, lebenswert." (PDF, 764 KB)
